1、负责公司软件系统的项目售前跟进、需求收集、流程梳理、项目实施、客户培训、后期服务和技术支持工作；
2、负责项目日常维护，对各类客户问题的及时进行收集、反馈和处理；
3、与销售部门及开发团队紧密配合确保项目顺利完成；
4、负责支持公司其他部门系统演示工作，及时发现，并准确汇报现场出现的技术问题，跟踪相关问题的解决进度；
5、负责客户关系的维护，客户新需求的深度开发。