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不知不觉已进入公司两个多月,在这两个多月的时间里深刻学习了公司的一些经营理念,了解了公司的一些产品知识,还有跟着同事们也学习了不少渠道的怎样建立及与客户的谈技巧。目前划分的____市场是我的主要销售区域(阜阳、亳州、淮北、宿州),由于前期阶段主要是学习阶段,阜阳与亳州____市就没有接手过来,只接管了宿州与淮北____市场。现在就这____市场我简单说一下:淮北:面积比较小,____市场目前只有两____市场上存活,一个是凌云,一个是艾克斯健身俱乐部,产品销量比较惨淡;学校产品目前是没有经销商在做,现在正在培养一个客户(体育馆:李_);__大众产品六月份刚刚与__药房建立了合作关系,十一个单体店店内形象较好,整体生意不错,老板激情高涨,对产品比较有信心,我们对老板也比较有信心。
宿州:学校产品的经销商不做了,已准备再找个合适的经销商来做,目前还没有寻找到较合适的经销商,现正在梳理宿州学校产品经销商的合适人选;__大众产品暂时还没有找到合适的经销上,这边的药店主要是单体店,目前还没有找到合适的商贸公司。接下来进入第三季度,我的计划如下:销售计划:1良好终端产品的形象陈列,不仅可增强产品对客户的视觉冲击力,还可以吸引顾客的注意和提升产品品牌形象;有助于____市场零售份额。
2对于销售产品的店长、教练部经理,教练,经数据评选可给予一定的物品激励和外部培训奖励,提高他们的积极性
阜阳准备这个月开始接手,维护固有的老渠道,并深挖新的客户,帮助老客户做好讲课,及店内的活动宣传,听说前期的____市场做的不错,说明我们的产品在当地不是一个陌生品牌,找出原因和方法,____市场渗透,与客户好好沟通,相信我们的产品在那还是有____市场的。
亳州:现在有两个健身房,销售业绩不怎么样,都是零散的拿些健身产品来卖,本季度主要是帮助他们去开发____市场,给一些中肯的建议,引领客户去消费;目前学校产品及__大众产品的重点工作都是招商。一是____市级经销商,二是三个县城各招一个县级经销商。
宿州:____市场目前是没有合作伙伴,争取本季度把宿州当地的健身渠道开发一至两家;
____市场主____市区及萧县、砀山,____市区正在招商,梳理有效目标客户,萧县、砀山已经确定人选,月中准备邀请去北京参观。______市场也在努力寻找合适的合作伙伴。
淮北目前健身会所只有两家,均有合作,不过就是销量太小,重点工作是做好健身会所的形象,陈列摆放和培训沟通工作,帮助经销商引领客户去消费及梳理渠道,灌输____市场情景并制定合理套餐。____市场正在培养,空瓶已展示,墙体喷绘及_展架已做。本月准____市体育局进行交谈,目前在做准备工作。______市场发货计划已做,估计货本周能够到达经销商处,现在已找到对接人,首先准备把十一个店都摆出一个堆头,突出产品,及形象给消费者强有力的视觉冲击;其次,培训每个店里的负责这个区域产品的导购,先让她明白我们产品的优点是什么卖点在哪里怎么与客户去进行推再次,把我们的促销品,赠品明文告知,让利给消费者;再次,定期一些促销活动,如节假日,周末。
第二篇:20__年销售部总结与计划14字
销售部总结与计划
20__年已过去,我们充满信心地迎来了20__年,在过去的一年是我们酒店历年来营业收入及利润和销售部完成指标最为理想的一年,但为了能在明年取得更大的成效,在工作中扬长避短,特总结了20__年的工作,并制定了销售部20__年的工作计划。
去年,我们销售部在总经理室的正确领导和各部门的密切配合下,完成了酒店下达的各项全年指标,取得了丰硕的成果,特别值的一提的是,20__年____市场的销售收入从上一年的4余万元提升到了11余万元,增长率为175%,超额完成了年度指标。我们预计20__年度的销售目标将在20__年的基础上实现再20%的增长,达到16余万元。另一方面,去年我部门继续实施了从20__年度开始的销售部员工个人绩效考核制度,通过对月度绩效的有效管理,通过真实,客观的评比,使部门内部人员意识到业绩是考核销售部员工的唯一重要依据,较大的提高了员工的竞争意识,队伍面貌焕然一新,队伍的凝聚力和向心力明显增强,为业务的提升提供了保障,实现了工资的大幅度提升,主动性明显增强,应收款回收快,对客服务意识更加积极主动。不过,在肯定这些成绩的同时,我们也存在着很多不足之处如:1、有时由于与酒店部门之间沟通不及时,信息掌握不准确,影响了酒店整体的接待与服务质量,在今后的工作中要认真、仔细,尽量避免,做到及时沟通,从而减少工作失误。
2、____市场销售需加强,面对经济大环境的不景气,酒店的本地客户相对有所减少,如何开发新的本地客户,吸引散客,调整消费群体结构已成为当务之急,同时,在发展本地客户的同时,也要及时加强应收账款的催收工作,避免死帐、烂帐的发生。
根据20__年的酒店指标,部门作以下计划及个人要求:1、对于原协议单位、旅行社以及散客的老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3、发掘____市各个集团单位目前还没有合作关系往来的单位新客户,使酒店获得更多的协议以及收入。
4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5、熟悉酒店产品,以便更好的向客人介绍;
6、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:1、由于__酒店定位为高档商务型酒店,大型会议团队较多,对客房需求量较大,但本酒店的标房数量有限,所以建议可把一部分单人房改成可标可单房间以提高利用率
2、由于会议高峰期时会议室紧张,故建议必要时可增加零时会议场地,如春泉厅和蔷薇苑等可根据客户要求改成会议室,室外游泳池,室外停车场可零时搭建成大型会场,以满足不同档次不同类型客户对各类会场的需求
随着酒____市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为酒店尽应有的贡献。
销售部:黄_
20__年_月_日